Najczęściej Zadawane Pytania
Pierwsze polskie FAQ na temat copywritingu
Ogólnie o copywritingu
- O czym jest to FAQ i czego mogę po nim się spodziewać?
- Co to jest copywriting i czym się zajmuje?
- Czym różni się SEO copywriting od normalnego copywritingu?
- Czy jest różnica między copywritingiem webowym a tzw. off-line'owym?
- Czym się różni "hard-sell' od "soft-sell'u" ?
- Czy copywriter tylko pisze tekst reklamy, czy też wymyśla kształt strony, wizualizację?
- Czy copywriter musi znać język angielski?
- Czy są copywriterzy specjalizujący się w pisaniu konkretnego rodzaju ofert?
- Czy działalność copywritera podlega uregulowaniom dotyczącym praw autorskich?
- Jak najlepiej nauczyć się copywritingu?
- Czy każdy może zostać copywriterem?
- Jak długo trzeba się uczyć, aby zostać dobrym copywriterem?
- Gdzie najlepiej znaleźć skutecznego copywritera?
- Czy rola copywritera będzie rosła, czy raczej rozwój technologii spowoduje zanik tego zawodu?
Oferta
- Co jest najważniejsze w tekście reklamowym?
- Z czego składa się skuteczna oferta?
- Jak nie zniechęcić czytelnika i sprawić, aby przeczytał ofertę do końca?
- Jak sprawić, aby oferta nakłoniła czytelnika do zakupu?
- Jak sprawić, aby to nie był tylko zakup jednorazowy?
- Czego się wystrzegać w pisaniu ofert?
- Czy długie oferty sprzedają lepiej niż krótkie?
- Co oznacza określenie "idealny klient"?
- Co oznacza skrót AIDA?
- Co to jest Unikatowa Cecha Oferty?
- Czy Unikatowa Cecha Oferty to musi być coś, czego jeszcze nikt przede mną nie wymyślił?
Nagłówek i Slogan
- Niektórzy w różny sposób nazywają nagłówek, m.in. slogan, claim, tag-line. Jaka jest między nimi różnica?
- Ile słów powinien maksymalnie liczyć nagłówek?
- Czy Unikatowa Cecha Oferty musi być zawarta w sloganie?
- Czy zawsze należy testować nagłówki, czy czasami warto zaufać intuicji?
- Czy nagłówki w formie pytań działają lepiej?
- Czy w nagłówku lepiej jest formułować pytania otwarte czy zamknięte?
- Czy nagłówek można pisać kapitalikami? Czy lepiej używać czcionki o prostym kroju czy wymyślnym?
- Czy nagłówek ujęty w cudzysłowu działa lepiej?
- Czy najważniejsza korzyść powinna się znaleźć w nagłówku, czy w pierwszym akapicie?
Treść oferty
- Co oznacza zwrot "body-copy"?
- Co napisać w pierwszym akapicie, aby czytelnik po jego przeczytaniu chciał czytać dalej?
- Kiedy lepiej odwoływać się w ofercie do korzyści, a kiedy do liczb i faktów?
- Czy dzielenie tekstu na krótsze akapity pomaga w czytaniu?
- Czy ma znaczenie położenie tekstu na stronie, tzn. czy jest z lewej czy z prawej strony?
- Pisząc należy koncentrować się na kliencie czy na produkcie?
- Czy można używać emocji strachu jako motywatora?
- Czy w ofercie lepiej pisać "gratis" czy "za darmo"?
- Czy w ofercie można używać żargonu?
- Czy lepsze są długie, wyczerpująco opisowe zdania, czy krótsze, ale w większej ilości?
- Czy prawdą jest, że duża litera na początku akapitu przyciąga wzrok czytającego?
- Czy pisząc w sposób zorientowany na czytelnika używać "Ty" czy raczej "Pan, Pani"?
- Czy używanie prowokacyjnych pytań w celu zwiększenia zainteresowania jest skuteczne?
- Jak copywriter może uwiarygodnić to, co pisze w ofercie?
- Czy "rekomendacja zadowolonego użytkownika" (testimonial) jest tworzona przez copywritera, czy jest to wypowiedź autentyczna?
- Czy w tekście reklamowym można podawać dane liczbowe, żeby pokazać wyższość reklamowanego produktu nad produktami konkurencji?
- Co jest łatwiejsze do przeczytania - czarne litery na białym tle czy odwrotnie?
Inne
Ogólnie o copywritingu
-
Twoja ocena odpowiedzi: +4
O czym jest to FAQ i czego mogę po nim się spodziewać?
Znajdziesz tu odpowiedzi na pytania dotyczące copywritingu w Internecie. Pytania zostały nadesłane przez czytelników mojego bloga, większość z nich publikuję w niezmienionej formie. Jako że jest to FAQ odpowiedzi nie są wyczerpujące, gdzie to możliwe postaram się podać linki do artykułu opisującego temat pytania. Jeżeli masz pytanie, które powinno się tu znaleźć to prześlij je proszę, korzystając z linku na dole strony.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +3
Co to jest copywriting i czym się zajmuje?
W ogólnym tego słowa znaczeniu copywriting to proces tworzenia przekazu promocyjnego, który może przyjąć formę filmu reklamowego, spotu radiowego, reklamy prasowej lub internetowej, ulotki, broszury lub folderu.
Copywriting w Internecie to pisanie tekstów, których celem jest nakłonienie czytelnika do podjęcia Najbardziej Oczekiwanej Reakcji (w skrócie NOR). Oznacza to, że tekst ten niekoniecznie musi być typową reklamą produktu lub usługi. Jego celem może być zachęta do zapisania się na listę mailingową, subskrypcja newslettera, wysłanie zapytania, wykonanie telefonu, bądź kliknięcie w link partnerski. W niniejszym FAQ najczęściej mówi się o ofercie i sprzedaży, jednak w takim samym stopniu dotyczy to pozostałych celów określanych przez NOR.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +6
Czym różni się SEO copywriting od normalnego copywritingu?
SEO Copywriting (ang. Search Engine Optimization Copywriting) to optymalizacja tekstu pod kątem wybranych słów kluczowych, które mają zapewnić stronie wysokie miejsca w wynikach wyszukiwania. Optymalizowany tekst jest redagowany w taki sposób, by określone słowa odpowiednio często występowały w tekście i zajmowały ważne, z punktu widzenia wyszukiwarki miejsca. Dobrze napisany tekst, który w dodatku jest publikowany przez inne serwisy potrafi przynieść zaskakujące rezultaty. Przykład tego znajduje się na stronie Pierwsze miejsca w Google
-
Twoja ocena odpowiedzi: +7
Czy jest różnica między copywritingiem webowym a tzw. off-line'owym?
Teksty publikowane w Internecie muszą być konkretne, dynamiczne i przejrzyście zaprezentowane. Częstym błędem wielu firm jest przedruk broszur reklamowych na witrynie internetowej. Ta sama treść, która do tej pory doskonale sprawdzała się w folderach, w Internecie przynosi mizerne efekty. Wynika to ze specyfiki Sieci, szybkiego tempa przeglądania stron przez internatów, a także tego, iż czytanie na ekranie komputera przebiega wolniej i jest o wiele mniej wygodne niż czytanie tekstu drukowanego.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +4
Czym się różni "hard-sell' od "soft-sell'u" ?
Hard-selling, to bezpośrednia sprzedaż za pomocą konkretnej reklamy, której zwieńczeniem jest wezwanie do zakupu. Soft-selling, to najczęściej tekst, promujący produkt, jednak zamiast do formularza zamówienia, kieruje czytelnika do strony partnera autora tekstu, który prowadzi sprzedaż promowanego produktu. Soft-selling to sprzedaż pośrednia, taka, jaką prowadzą uczestnicy Programów Partnerskich.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +5
Czy copywriter tylko pisze tekst reklamy, czy też wymyśla kształt strony, wizualizację?
Podstawowym zadaniem copywritera jest stworzenie tekstu reklamy. Strona wizualna to domena grafików, jednak copywriter powinien nadzorować tworzenie warstwy wizualnej reklamy, aby podporządkowana ona była NOR.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +6
Czy copywriter musi znać język angielski?
Nie musi, jeżeli jednak chce zapoznać się z klasyką reklamy i jej największymi osiągnięciami, to bez znajomości języka angielskiego niewiele osiągnie.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +3
Czy są copywriterzy specjalizujący się w pisaniu konkretnego rodzaju ofert?
Dobry copywriter powinien poradzić sobie z każdego rodzaju wyzwaniem. Każdy jednak, czy to ze względu na wykształcenie, czy doświadczenie zawodowe może lepiej 'czuć' pewne tematy. Jeżeli szukamy kogoś, kto ma przygotować ofertę związaną na przykład z informatyką, to copywriter, który w tej dziedzinie pracował, będzie miał większe szanse trafić do odbiorcy. Nie jest to jednak reguła.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +3
Czy działalność copywritera podlega uregulowaniom dotyczącym praw autorskich?
Jak najbardziej. Dlatego też w umowach dotyczących zlecenia napisania tekstu zawarta jest klauzula o przekazaniu zlecającemu wszelkich praw związanych z tekstem.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +4
Jak najlepiej nauczyć się copywritingu?
Pierwszym krokiem w nauce copywritingu jest czytanie tego, co na ten temat piszą najlepsi specjaliści. Kolejny etap, to analiza najbardziej skutecznych tekstów reklamowych. Trzeci etap, to tworzenie i doskonalenie własnych tekstów.
Ponieważ copywrting to pisanie tekstów, niezbędne jest rozwijanie tej umiejętności. Nie chodzi jednak tu o to by zachwycać czytelników swoim słownictwem. W copywritingu liczy się przede wszystkim umiejętność interesującego i jasnego wyrażania swoich myśli. Jest to połączenie prasowego stylu pisania newsów, z drugiej zaś wciągającej historii, której bohaterem jest reklamowany produkt. Trzeba jednak ciągle pamiętać o uwadze Davida Ogilvy, że: "To, co mamy do powiedzenia, jest ważniejsze niż sposób, w jaki to przekazujemy".
Bardziej znani copywriterzy, od których warto sie uczyć, to: Claude C. Hopkins, John Caples, Robert Collier, David Ogilvy, Robert W. Bly, Clayton Makepeace, Eugene M. Schwartz, Mark Joyner, Joe Vitale.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +5
Czy każdy może zostać copywriterem?
Każdy może pisać teksty promocyjne i reklamowe. Jednakże tylko niewiele osób jest w stanie stworzyć naprawdę dobre i skuteczne teksty. Bycie copywriterem, to pasja, twórcze podejście do życia i nieustanny rozwój umiejętności. Nie każdy jest w stanie podporządkować temu swoje życie.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +4
Jak długo trzeba się uczyć, aby zostać dobrym copywriterem?
Dobry copywriter to ten, kto swoimi tekstami osiąga dobre efekty. Nie da się określić czasu, po którym copywriter jest 'dobry', miarą jest jego skuteczność. Im więcej ćwiczeń w pisaniu tekstów, tym szybciej osiąga się wysoką skuteczność. Poza tym, dobry copywriter ciągle się uczy i doskonali swoje umiejętności.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +3
Gdzie najlepiej znaleźć skutecznego copywritera?
Najlepszą metodą na znalezienie skutecznego copywritera są rekomendacje od zadowolonych klientów. Innym sposobem jest przeszukiwanie Internetu pod kątem usług związanych z copywritingiem. Przeglądając stronę copywritera sami możemy ocenić, czy odpowiada nam sposób jego pisania.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +5
Czy rola copywritera będzie rosła, czy raczej rozwój technologii spowoduje zanik tego zawodu?
Każda, nawet najbardziej zaawansowana technologia potrzebuje człowieka. W marketingu internetowym zawsze będzie potrzebny ktoś, kto napisze tekst, czy choćby scenariusz do reklamy. Wraz ze wzrostem wykorzystania Internetu, rosła będzie więc rola tworzących content, piszących oferty i reklamy.
Oferta
-
Twoja ocena odpowiedzi: +7
Co jest najważniejsze w tekście reklamowym?
Skuteczny tekst reklamowy powinien być skupiony na korzyściach dla potencjalnego klienta. Czytelnik musi zobaczyć, jak zmieni się jego życie po skorzystaniu z oferty. W 'zobaczeniu' korzyści pomagają obrazowość tekstu. Drugim, bardzo istotnym elementem jest wezwanie do podjęcia konkretnego działania.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +9
Z czego składa się skuteczna oferta?
Podstawowe elementy oferty internetowej to:
1. Mocny, intrygujący i wzbudzający ciekawość nagłówek
2. Pierwszy akapit, który rozwija myśl wyrażoną w nagłówku i informuje o najważniejszych korzyściach oferty
3. Wypełniony faktami i słownymi obrazami korzyści, interesujący tekst
4. W miarę możliwości opinie zadowolonych klientów
5. Wezwanie do podjęcia konkretnego działania
6. Post Scriptum, które niezdecydowanym przypomina najważniejszą korzyść z zakupu, lub informuje o ograniczonej czasowo (lub ilościowo) promocji.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +3
Jak nie zniechęcić czytelnika i sprawić, aby przeczytał ofertę do końca?
Sposobem na podtrzymanie zainteresowania potencjalnego klienta tekstem jest wypełnienie go ciekawymi faktami i niebanalnymi korzyściami. Dużą rolę w skupieniu uwagi czytelnika odgrywają śródtytuły. Umiejętnie dobrane streszczają historię i podsycają ciekawość. Proste i powszechnie używane słowa sprawiają, że czytanie tekstu nie męczy. Dobrze jest też zawrzeć w ofercie prawdziwe historie i wypowiedzi zadowolonych klientów.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +1
Jak sprawić, aby oferta nakłoniła czytelnika do zakupu?
Przede wszystkim musi być skierowana i dopasowana do konkretnego odbiorcy. (Nieco więcej na ten temat znajdziesz w artykule: Modelowanie klienta) Powinna przedstawiać wiarygodne i ważne dla klienta korzyści, a także szybki i łatwy sposób na ich osiągnięcie. Bardzo ważnym i skutecznym sposobem na nakłonienie czytelnika do podjęcia NOR jest zaoferowanie mu atrakcyjnej promocji, która mija po kilku, lub kilkunastu dniach.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +5
Jak sprawić, aby to nie był tylko zakup jednorazowy?
Najprościej - sprawić, by klient był zadowolony z zakupu. Nie jest to więc sprawa oferty, lecz raczej obsługi posprzedażnej i podtrzymania dobrego kontaktu z klientem.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +3
Czego się wystrzegać w pisaniu ofert?
Nudy i wodolejstwa. Jak ognia należy unikać też przesadnych i niewiarygodnych sloganów. Bardzo nieskuteczne są egzaltowane i poetyckie teksty.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +2
Czy długie oferty sprzedają lepiej niż krótkie?
David Ogilvy pisze: "Długi tekst jest bardziej skuteczny niż krótki". Potwierdza to tez doświadczenie najbardziej skutecznych copywriterów. Pod jednym wszakże warunkiem. Długi tekst musi w interesujący sposób dostarczać możliwie najwięcej argumentów przekonujących klienta do zakupu. Takiej oferty nikt raczej nie przeczyta od deski do deski, każdy jednak znajdzie coś dla siebie.
-
Twoja ocena odpowiedzi: -1
Co oznacza określenie "idealny klient"?
W ten sposób określa się docelowego odbiorcę reklamy. Reprezentuje on wspólne cechy klientów produktu lub usługi, które mają wpływ na podjęcie decyzji o zakupie. Dzięki określeniu idealnego klienta, copywriter może posłużyć się argumentacją odpowiednią do środowiska, cech i motywacji potencjalnego klienta.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +10
Co oznacza skrót AIDA?
Jest to jedna z podstawowych i chyba najbardziej znana metoda pisania tekstów reklamowych. Skrót pochodzi od pierwszych liter angielskich słów:
Attention - zwrócenie uwagi. Jest to podstawowy element skutecznej reklamy. Jeżeli nie zatrzymamy uwagi czytelnika na tekście, to tak, jakby go w ogóle nie było. Elementami, zwracającymi uwagę są przede wszystkim nagłówek, pierwszy akapit, podtytuł i ilustracja.
Interest - zainteresowanie. Nie wystarczy tylko skupić na reklamie uwagę klienta, ponieważ nawet jeśli zatrzyma się na chwilę, a nie znajdzie nic interesującego dla siebie, to zamiast przeczytać tekst reklamy, przeskoczy do innej strony.
Desire - wzbudzenie pragnienia, pożądania. To chyba najtrudniejsza cześć reklamy. Samą informacją rzadko wzbudzimy emocje na tyle silne, by czytelnik zapałał żądzą natychmiastowego zakupu. Trzeba wpłynąć na jego emocje. Potrzebne są do tego fascynujące korzyści, które nie pozwolą obojętnie przejść obok oferty. Często wiąże się to z dodatkowymi zachętami w postaci szybko przemijających promocji.
Action - działanie. Oferta musi kończyć się wezwaniem do podjęcia konkretnego działania. Czytelnik nie może mieć żadnych wątpliwości co to tego, co ma dalej robić. Bez wezwania do działania cała praca copywritera idzie na marne.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +3
Co to jest Unikatowa Cecha Oferty?
Jest to spolszczona wersja angielskiego terminu USP (Unique Selling Proposition), który wymyślił w latach czterdziestych ubiegłego wieku copywriter z Nowego Yorku, Rosser Reeves. UCO jest cechą produktu lub oferty, która powinna mieć tak dużą wartość dla docelowego klienta, że ten nie będzie w stanie oprzeć się pokusie zakupu. Więcej na ten temat we wpisie To wyjątkowa okazja
-
Twoja ocena odpowiedzi: +4
Czy Unikatowa Cecha Oferty to musi być coś, czego jeszcze nikt przede mną nie wymyślił?
UCO powinna stanowić podstawę dla całej oferty. Powinna zatem odróżniać nas od konkurencji. Powtarzanie UCO konkurencji, to darmowa dla niej reklama, bo zawsze będzie kojarzyła się z nimi. Nie chodzi tu o super kreatywność, lecz wyróżnienie się na tle innych, podobnych firm.
Nagłówek i Slogan
-
Twoja ocena odpowiedzi: -1
Niektórzy w różny sposób nazywają nagłówek, m.in. slogan, claim, tag-line. Jaka jest między nimi różnica?
Claim, tag-line, to tak zwany slogan pozycjonujący. Jego celem jest przekazanie w skondensowanej formie treści promującej firmę lub produkt. Może to być krótka fraza lub zdanie. Nagłówek w reklamie internetowej może, choć nie musi zawierać slogan, ponieważ jego rolą jest zwrócenie uwagi czytelnika i zachęta do przeczytania treści.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +3
Ile słów powinien maksymalnie liczyć nagłówek?
Maksymalna ilość słów, która pozwala na łatwe i szybkie uchwycenie sensu zdania, to 15-17 słów. Są jednak copywriterzy, którzy twierdzą, że im bardziej opisowy nagłówek, tym większa szansa na zdobycie czytelnika. Należy pamiętać o tym, że w Internecie proces oceny strony/treści trwa bardzo krótko. Oznacza to, że zawiły nagłówek może nie zainteresować potencjalnego klienta.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +4
Czy Unikatowa Cecha Oferty musi być zawarta w sloganie?
Slogan powinien opierać się na UCO, ponieważ jego celem jest zakomunikowanie skondensowanego przekazu marketingowego. Slogan musi zawierać konkretną treść, a nie tylko ładnie brzmieć. Więcej o sloganie we wpisie: Slogan - porażająca broń marketerów
-
Twoja ocena odpowiedzi: +2
Czy zawsze należy testować nagłówki, czy czasami warto zaufać intuicji?
Intuicji zawsze warto ufać, jednak jeżeli chcemy ocenić skuteczność nagłówka, to tylko statystyki powiedzą nam prawdę o jego efektywności. Porównując efekt oddziaływania kilku różnych nagłówków i na tej podstawie wybierając najefektywniejszy, gwarantujemy sobie sukces.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +2
Czy nagłówki w formie pytań działają lepiej?
Niestety nie ma takiej reguły, choć bardzo często tak sie dzieje, ponieważ dobrze dobrane pytanie wzbudza ciekawość. Internauta czuje potrzebę przeczytania całości, by poznać odpowiedź, bądź też upewnić się o swojej racji. Warto więc korzystać z pytań w nagłówków, tylko że musi to być dobrze przemyślane.
-
Twoja ocena odpowiedzi: -1
Czy w nagłówku lepiej jest formułować pytania otwarte czy zamknięte?
Jeżeli nagłówek ma być zachętą do przeczytania całego tekstu reklamy, to pytanie musi być otwarte. Jeżeli czytelnik jest w stanie, bez zapoznania się z tekstem odpowiedzieć na pytanie, to po co ma czytać ofertę?
-
Twoja ocena odpowiedzi: +2
Czy nagłówek można pisać kapitalikami? Czy lepiej używać czcionki o prostym kroju czy wymyślnym?
Czcionka używana do pisania nagłówka musi spełniać trzy zadania. Zwrócić uwagę na tekst, zaakcentować najważniejsze elementy nagłówka, ale przede wszystkim maksymalnie ułatwić czytanie. Wymyślne kroje czcionki może i wyglądają efektownie, ale niejednokrotnie bardzo ciężko się je czyta. Zwracają one uwagę potencjalnego klienta, jednak ich przeczytanie graniczy z cudem i klient ucieka ze strony.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +1
Czy nagłówek ujęty w cudzysłowu działa lepiej?
Wielu autorów ofert internetowych stwierdziło, że zacytowanie w nagłówku wypowiedzi na temat sprzedawanego produktu znacznie podnosi sprzedaż. Zależy to jednak od tego, co konkretnie i jak mówi cytowana osoba. Liczy się tu trafność wypowiedzi i nie jest łatwo znaleźć taką, która zaowocuje wysokim stopniem konwersji.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +3
Czy najważniejsza korzyść powinna się znaleźć w nagłówku, czy w pierwszym akapicie?
Podstawowym zadaniem skutecznego nagłówka jest przyciągnięcie uwagi internauty i wzbudzenie w nim pragnienia przeczytania tekstu. Umieszczenie najważniejszej korzyści w nagłówku od razu informuje czytelnika o tym, co może zyskać dzięki ofercie. Ma to tę zaletę, że od razu przyciąga docelowego odbiorcę. Pierwszy akapit musi być kontynuacją, rozwinięciem myśli z nagłówka, w przeciwnym przypadku czytelnik straci zainteresowanie tekstem.
Treść oferty
-
Twoja ocena odpowiedzi: +5
Co oznacza zwrot "body-copy"?
Jest to najkrócej mówiąc treść reklamy, zasadniczy tekst. Oprócz akapitów wypełnionych argumentacją na rzecz wykonania NOR, powinien zawierać elementy ułatwiające czytanie, takie jak: śródtytuły, podpunkty, wyróżnienia, ramki, cytaty itp..
-
Twoja ocena odpowiedzi: +4
Co napisać w pierwszym akapicie, aby czytelnik po jego przeczytaniu chciał czytać dalej?
Pierwszy akapit musi zainteresować czytelnika reklamowanym produktem. Bez zbędnych uwag i wstępu. Pierwsze zdania powinny rozwijać myśl z nagłówka tekstu. Czytelnik, zwabiony chwytliwym tytułem pragnie uzyskać więcej informacji, więc należy mu ja dać.
Mistrz reklamy bezpośredniej, John Caples podaje trzy proste zasady pisania dobrego pierwszego akapitu:
1. Powinien być krótki. Długi pierwszy akapit zniechęca czytelników, zanim zaczną czytać.
2. Należy rozwijać myśl wyrażoną w nagłówku.
3. Trzeba podać w kilku słowach najważniejsze korzyści, jakie uzyska czytelnik kupując produkt. Korzyści! Korzyści! Korzyści! Co dostanę? W czym produkt mi pomoże? Ludzie chcą się tego dowiedzieć. Właśnie dlatego czytają reklamy.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +3
Kiedy lepiej odwoływać się w ofercie do korzyści, a kiedy do liczb i faktów?
Jeżeli chcemy przekonać czytelnika do zakupu, musimy przekonać go do korzyści. Liczby i fakty sprawiają, że prezentowane korzyści stają się wiarygodne, realne i wymierne. Jeśli jest to możliwe należy opierać na nich prezentację.
Przykład. Korzyść: oferta, która zawiera liczby i fakty zdobywa więcej klientów. Po dodaniu faktów i liczb: Testy przeprowadzone przeze mnie na grupie 1013 użytkowników dowodzą, że oferta, zawierająca liczby i fakty zdobywa 10 razy więcej klientów niż oferta bez konkretów.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +2
Czy dzielenie tekstu na krótsze akapity pomaga w czytaniu?
Długie i ciągłe bloki tekstu to zmora tekstów publikowanych w Internecie. O ile w przypadku publikacji drukowanych w miarę łatwo się taki tekst czyta, to w Sieci wzrok gubi się po 3 akapicie. Maksymalna długość akapitu, jaką polecają znani copywriterzy, to sześć linii.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +3
Czy ma znaczenie położenie tekstu na stronie, tzn. czy jest z lewej czy z prawej strony?
Tekst powinien być wyrównany do lewej strony. Dlaczego? Bo w naszej kulturze od tej strony zaczyna się szukanie początku tekstu, ponieważ czytamy od lewej do prawej. Wyrównanie słów do prawej strony znacznie utrudnia czytanie i zniechęca internautę do czytania.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +4
Pisząc należy koncentrować się na kliencie czy na produkcie?
Najlepsze efekty daje koncentracja na kliencie, który odnosi sukcesy za pomocą sprzedawanego produktu. Jedno i drugie musi być w centrum oferty, pod warunkiem jednak, że pokazujemy, jak zmienia się życie klienta po skorzystaniu z oferty.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +3
Czy można używać emocji strachu jako motywatora?
To zależy od tego, do czego chcemy namówić klienta. Jeżeli reklamowany produkt, chroni lub zabezpiecza przed czymś niepożądanym, to najlepsze będzie prawdopodobnie motywacja bazująca na strachu. Generalnie jednak oferta powinna być bardzo pozytywna, rysować świetlaną przyszłość i mówić o korzyściach, a nie zagrożeniach.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +4
Czy w ofercie lepiej pisać "gratis" czy "za darmo"?
Ten problem każdy musi rozstrzygnąć sam. Nie ma słów, które zawsze i wszędzie gwarantują niezmienne rezultaty. Mamy do czynienia z ludźmi, a nie maszynami. W tej samej grupie docelowej jedno słowo może wywołać całkiem różne reakcje. Najlepszym rozwiązaniem przy tego rodzaju dylematach są po prostu testy porównawcze.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +1
Czy w ofercie można używać żargonu?
Można, ale pod jednym warunkiem. Użyte słowa i wyrażenia muszą być częścią codziennego języka grupy docelowej. W przeciwnym wypadku należy zrezygnować z żargonu na rzecz potocznego języka, który jest zrozumiały dla każdego.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +2
Czy lepsze są długie, wyczerpująco opisowe zdania, czy krótsze, ale w większej ilości?
Zdania powinny być łatwe do czytania i zrozumienia, czyli raczej krótsze. Zróżnicowanie ich długości nadaje dynamiki tekstowi. Nie powinny one zawierać więcej niż 15-17 słów.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +4
Czy prawdą jest, że duża litera na początku akapitu przyciąga wzrok czytającego?
Testy przeprowadzane na początku działalności wydawnictwa Złote Myśli dowodzą, że powiększona pierwsza litera razem z czytelnym wcięciem akapitu jest bardzo korzystna dla oferty. Ten sam tekst z w wielką literą i wcięciem prawie dwukrotnie więcej sprzedaje niż bez takiego formatowania. Więcej na temat tego tekstu można znaleźć pod tym adresem: Testy ofert
-
Twoja ocena odpowiedzi: +4
Czy pisząc w sposób zorientowany na czytelnika używać "Ty" czy raczej "Pan, Pani"?
Bezpośredni styl pisania ofert, kiedy do czytelnika zwracamy się per TY jest często bardziej skuteczny niż ten sam tekst ze zwrotami typu Pan/Pani/Państwo. Trzeba jednak pamiętać, że nie każdy klient pozytywnie odbierze tego typu spoufalanie. Są też branże, w których bezpośredni styl oferty nie mieści się w ramach przyjętych zwyczajów.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +1
Czy używanie prowokacyjnych pytań w celu zwiększenia zainteresowania jest skuteczne?
To zawsze zależy od pytań. Muszą one być dostosowane do odbiorcy i oferowanego produktu. Szkodzą ofercie pytania przesadzone i nieadekwatne do tematu. Najlepiej, gdy w miarę subtelnie podsycają ciekawość czytelnika.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +4
Jak copywriter może uwiarygodnić to, co pisze w ofercie?
Podstawowym narzędziem, budującym zaufanie do produktu są opinie zadowolonych klientów. Duże znaczenie ma podanie wiarygodnych informacji o produkcie, a także zdjęcia lub filmy. Bardzo skuteczną techniką jest też gwarancja satysfakcji, pozwalająca na bezwarunkowy zwrot zakupionego produktu w ciągu określonego czasu. Innym elementem budowania wiarygodności jest strona 'o nas', która - gdy jest dobrze przygotowana - daje poczucie klientowi, że ma do czynienia z solidnym dostawcą.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +1
Czy "rekomendacja zadowolonego użytkownika" (testimonial) jest tworzona przez copywritera, czy jest to wypowiedź autentyczna?
Wymyślone referencje to zwykłe oszustwo. Oczywiście może sie zdarzyć, że nikt nie odkryje, że są wymyślone, jednak jest coś takiego jak etyka copywritera. Rekomendacje muszą być prawdziwe.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +3
Czy w tekście reklamowym można podawać dane liczbowe, żeby pokazać wyższość reklamowanego produktu nad produktami konkurencji?
Polskie prawo zezwala na tzw. reklamę porównawczą, gdzie najczęściej walczy się z konkurencją ceną. To, że można stosować tego typu praktyki, nie znaczy, że jest to konieczne. Najważniejsze jest bowiem co klient najbardziej ceni sobie w produkcie. Jeśli jest to niska cena, to porównanie cen jest jak najbardziej na miejscu. Co jednak, gdy klient szuka dobrego produktu, a po głowie chodzi mu myśl: tanie = kiepskie?
-
Twoja ocena odpowiedzi: +4
Co jest łatwiejsze do przeczytania - czarne litery na białym tle czy odwrotnie?
Wielokrotnie przeprowadzane badania dowodzą, że najłatwiej czyta się tekst, pisany ciemną czcionką na jasnym tle. Czasem jednak, dla wyróżnienia jakiejś myśli stosuje się kontrę, czyli jasne litery na ciemnym tle. Należy więc unikać tego, i pozostać przy tradycyjnym, sprawdzonym i bardzo czytelnym wzorcu, czyli ciemne litery i jasne tło.
Inne
-
Twoja ocena odpowiedzi: +7
Jak napisać profesjonalną notkę prasową?
Profesjonalna notka prasowa to przede wszystkim konkretna informacja. Tekst taki musi odpowiedzieć na pytania: Kto, Co, Jak, Gdzie, Kiedy, Dlaczego i Z jakim skutkiem. W pisaniu tego typu informacji należy też pamiętać o kompozycji tekstu na zasadzie odwróconej piramidy. Najpierw więc piszemy rzeczy najistotniejsze, a potem dodajemy szczegóły i rozwijamy temat.
-
Twoja ocena odpowiedzi: +3
Co dla copywritera oznacza "swipe-file"?
Swipe-file, czyli zbiór różnorodnych tekstów i reklam jest nieocenionym źródłem inspiracji. Analizując skuteczne reklamy, które przyniosły konkretne efekty, łatwiej znaleźć skuteczne środki oddziaływania na czytelnika. Swipe-file zawiera nie tylko teksty i reklamy autora, powinien przede wszystkim opierać się o najlepsze i najskuteczniejsze dzieła mistrzów perswazji.
Ta uśmiechnięta i zadowolona z życia osoba na zdjęciu to autor tego blogu - Darek Puzyrkiewicz (czyli JA).